FAQ
Q
テロップデータはどの編集ソフトに対応していますか?
A
Adobe Premiere Pro、After Effectsに対応したデータを中心にご用意しております。対応ソフトは各商品ページに記載しています。
Q
購入したデータは商用利用できますか?
A
はい、テレビ番組やYouTubeなど、商用コンテンツでの使用が可能です。ただし、再販・再配布、アダルトサイトでの使用やAI学習は禁止しております。
Q
テロップデータはどのような形式で納品されますか?
A
納品形式は主に.psd(photoshop用).prproj(Premiere用)、.aep(After Effects用)、.png(透過ファイル)、MOV(動画ファイル)です。詳細は各商品ページをご確認ください。
Q
テロップの文字は自由に変更できますか?
A
はい、編集ソフト上でテキストを自由に変更できます。フォントも指定がある場合は別注にて承ります。「[email protected]」までご依頼ください。
Q
購入後、データはすぐにダウンロードできますか?
A
はい。決済完了後、ダウンロードリンクが即時発行されます。
Q
支払い方法は何がありますか?
A
クレジットカード、PayPay、銀行振込など複数の決済方法をご利用いただけます。(※詳細は決済画面にてご確認ください)
Q
購入後のキャンセルや返金は可能ですか?
A
デジタル商品の特性上、原則としてキャンセル・返金はお受けしておりません。ご不明点がある場合はご購入前にお問い合わせください。
Q
購入したデータに不具合があった場合は?
A
万が一、データに破損や動作不良があった場合は、速やかに修正データをご提供いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
複数人で共有して使っても問題ありませんか?
A
同一法人・チーム内での使用は可能です。ただし、別法人や外注先への提供・転送はご遠慮ください。
Q
カスタム対応やオリジナルの制作依頼は可能ですか?
A
はい、オリジナルテロップの制作も承っております。ご希望の内容をお問い合わせフォーム、または「[email protected]」までご相談ください。